聲 明
春節(jié)期間,由于川投水務(wù)榮縣水司供水壓力不足,供水系統(tǒng)不能滿足春節(jié)期間居民用水需求,導(dǎo)致2024年2月8-9日榮縣城區(qū)近10個小區(qū)出現(xiàn)短暫停水的情況(其中包括星河·楓丹郡),對此給楓丹郡小區(qū)的業(yè)主帶來的不便我們深表歉意!
出現(xiàn)短暫停水情況后,星河物業(yè)第一時間與相關(guān)單位進行溝通、協(xié)調(diào),及時進行妥善處理并做出應(yīng)急措施:安排人員24小時值守二次供水房,確保有水時立即注入水箱;聯(lián)系水司做好車輛供水,2月9日當(dāng)天提前安排水車送水。為徹底解決小區(qū)供水問題,我們將積極配合、督促相關(guān)單位改進供水質(zhì)量,確保居民正常用水。
請廣大業(yè)主家人們不信謠、不傳謠。恭祝大家新春快樂,龍年大吉!
榮縣星河物業(yè)管理有限公司
2024年2月11日
(附:川投水務(wù)榮縣水司2月8日發(fā)布《春節(jié)期間用水溫馨提示》)
尊敬的榮縣城區(qū)廣大用戶:
春節(jié)將至,榮縣城區(qū)大量外出人員返鄉(xiāng),用水人口和用水量劇增,尤其是邊遠地區(qū)及高樓層用戶在用水高峰期會出現(xiàn)水壓波動、降低,甚至出現(xiàn)短暫性斷流的現(xiàn)象。為確保正常生活生產(chǎn)用水需求,請廣大用戶盡量錯開高峰期用水,在低峰期做好儲水準(zhǔn)備。我司將全體動員,保證供水設(shè)施設(shè)備處于最佳狀態(tài),盡最大努力保障春節(jié)安全穩(wěn)定供水。
同時,如您在用水或繳費過程中出現(xiàn)問題或疑問,可致電我司服務(wù)熱線(0813-6200908、0813-6201415),我們將為您提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù),在無人監(jiān)控的情況下,請不要將閥門打開,避免造成損失。
新春佳節(jié)來臨之際,感謝榮縣城區(qū)廣大用戶長期對我司供水工作的理解與支持!
川投水務(wù)榮縣水司
2024年2月8日